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Juegos de ASOasis

Aviso de privacidad integral de los juegos de ASOasis

Fecha de la última actualización: 10 de noviembre de 2026

Este aviso explica qué datos personales usan nuestros juegos, para qué los usan, quién los recibe y cómo puedes ejercer tus derechos. Cubre los juegos de ASOasis de la tabla de abajo, que manejan de la misma forma las opciones de privacidad, las estadísticas, los anuncios y las compras. In English: Privacy Policy.

Para estos juegos, este aviso reemplaza la política de privacidad general de nuestro sitio web, asoasis.tech.

En esta página
  • Juegos que cubre este aviso
  • Resumen
  • I. Identidad y domicilio del responsable
  • II. Datos personales que tratamos
  • III. Finalidades del tratamiento
  • IV. Opciones y medios para limitar el uso o la divulgación de tus datos
  • V. Derechos ARCO: cómo ejercerlos
  • VI. Remisiones y transferencias
  • VII. Identificadores y tecnologías de rastreo
  • VIII. Cuánto tiempo guardamos tus datos
  • IX. Dónde se tratan tus datos
  • X. Menores de edad
  • XI. Si vives en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza
  • XII. Cambios a este aviso
  • XIII. Autoridad
  • Contacto
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  • Privacy Policy (English)
  • Terms of Service (English)
  • Términos y condiciones
Contacto
support@asoasis.tech

Juegos que cubre este aviso

JuegoNombre en las tiendasPlataformasClasificación por edadDónde se ofrece
DuskVineGoogle Play: DuskVine: Lantern Night Escape. App Store: DuskVineTeléfonos Android; iPhone y iPadApp Store: 13+, fuera de la categoría para niños. Google Play: público de 13 años en adelante, fuera del programa para familiasMéxico, donde lo probamos primero; también el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza

Cuando este aviso dice "el juego", se refiere al juego de la tabla que juegues. Si un juego es distinto, este aviso lo dice.

Resumen

  • No creas una cuenta. Nuestros juegos no tienen chat y nunca te piden tu ubicación.
  • Tu progreso y tus ajustes se quedan en tu dispositivo.
  • Las estadísticas de juego van a GameAnalytics solo si tocas Aceptar. Puedes desactivarlas cuando quieras.
  • Google AdMob muestra los anuncios. Google recibe datos de tu dispositivo para mostrarlos y medirlos. Puedes limitar su personalización.
  • En iPhone y iPad, el juego hace la pregunta de rastreo de Apple. Tu respuesta no cambia nada de lo que el juego te da.
  • En el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza, el juego primero pregunta tu año de nacimiento. Si tienes menos de 16 años, las estadísticas quedan apagadas y los anuncios no se personalizan.
  • Google Play o Apple cobran cada compra. Nunca vemos tu tarjeta.
  • Nuestros juegos no están hechos para menores de 13 años.

I. Identidad y domicilio del responsable

ASOasis Tech Private Limited ("nosotros"), con domicilio en Gurugram, India, es responsable del tratamiento de tus datos personales.

Correo: support@asoasis.tech

II. Datos personales que tratamos

No tratamos datos personales sensibles. No tratamos números de tarjeta ni de cuenta bancaria. Sí tratamos los datos de tu compra de Quitar anuncios (producto, precio, moneda e ID de compra) para activarla y atender el pedido (sección II.D).

A. Datos que se quedan en tu dispositivo

El juego guarda en tu dispositivo:

  • Tu progreso. En DuskVine: mejor puntaje y distancia, luciérnagas guardadas, mejoras, el tarro diario, si terminaste la primera partida, cuántas partidas empezaste, qué logros de la noche alcanzaste y cuántas veces apareció cada consejo al terminar una partida.
  • Tus ajustes, como los interruptores de música, efectos de sonido y vibración de DuskVine.
  • Tus respuestas de privacidad, cada una con su fecha: la de la pregunta de estadísticas, la de la pregunta de rastreo de Apple (iPhone y iPad), si rechazaste todas las opciones del mensaje europeo de Google y, en Europa, tu respuesta a la pantalla de edad (sección X).
  • Cuántas veces abriste el juego, cuántos eventos de estadísticas envió hoy y si tienes Quitar anuncios.
  • Contadores para espaciar los anuncios: tiempo total de juego, partidas terminadas desde el último anuncio entre rondas, cuántos de esos anuncios se han mostrado, cuándo se mostró el último y cuándo apareció la oferta de Quitar anuncios. También en qué parte del juego empezaste la última compra de Quitar anuncios, hasta que la tienda la confirma.
  • La herramienta de consentimiento de Google también guarda en tu dispositivo tus opciones sobre anuncios.

Nosotros nunca recibimos estos archivos. Si borras el juego, se borran. En Android, el juego deja estos datos fuera de la copia de seguridad de Android.

B. Estadísticas de juego (GameAnalytics), solo si tocas Aceptar

Si aceptas, el juego envía a GameAnalytics:

  • Cómo juegas. En DuskVine: cuándo empieza y termina cada partida, su puntaje, cuánto duró y qué la terminó; cuántas veces el farol apartó a los no muertos, abrió las enredaderas o se quedó vacío, a qué fase de la noche llegaste, si pasaste tu mejor distancia y si aún no habías llegado a la Hora Turquesa; luciérnagas ganadas (los regalos de la noche incluidos) y gastadas; mejoras compradas y cuántas veces abriste la tienda de mejoras; las pistas de la primera partida; tu segunda y tu tercera partida, tu primera mejora y tu primer tarro diario; qué elegiste al terminar una partida y cuántos segundos pasaron hasta la siguiente; qué ofertas con premio aparecieron.
  • Anuncios: cuándo se mostró un anuncio, si lo tocaste, si falló o si dio su premio, y el ingreso que Google informa por él.
  • La compra de Quitar anuncios: su precio y moneda, en qué parte del juego la hiciste y, en Android, el token de compra de la tienda, para que GameAnalytics compruebe que la compra es real.
  • Códigos de error cortos, de una lista fija.
  • La versión del juego y su código de compilación.

El código de GameAnalytics agrega:

  • Identificadores. Un ID de usuario: en Android, un ID aleatorio creado para esta instalación; en iPhone y iPad, el identificador de Apple para las apps del mismo desarrollador (IDFV). Un ID de sesión y el número de sesión.
  • En Android, también el ID de publicidad de tu dispositivo (salvo que lo hayas borrado en la configuración del teléfono) y su ID de conjunto de apps (app set ID).
  • En iPhone y iPad, también tu respuesta a la pregunta de rastreo de Apple y el ID de publicidad (IDFA), solo si permitiste el rastreo.
  • Datos del dispositivo: fabricante, modelo, sistema y versión, tipo de conexión (wifi o datos móviles) y si el dispositivo tiene root o jailbreak.
  • Tu dirección IP. GameAnalytics la usa para calcular tu ubicación aproximada (país, región y ciudad). Después solo guarda la dirección acortada, hasta por 30 días.
  • Cuándo empiezas y dejas de jugar (sesiones).
  • Informes de los errores que su código detecta por sí solo, como un cierre inesperado. GameAnalytics dice que su código para Android los envía por defecto.

C. Anuncios (Google AdMob)

El código de anuncios de Google recopila datos de tu dispositivo. Según Google, incluyen:

  • tu dirección IP, que puede usarse para estimar tu ubicación general
  • lo que haces con los anuncios y la app, como abrir la app, los toques y las reproducciones de video
  • información sobre el rendimiento de la app y del código de anuncios, como el tiempo de inicio y los cierres inesperados
  • identificadores del dispositivo: en Android, el ID de publicidad, el ID de conjunto de apps y, cuando aplican, otros identificadores; en iPhone y iPad, el IDFA solo si permitiste el rastreo, y otros identificadores de la app o del desarrollador
  • qué anuncios has visto

D. Compras

La tienda le dice al juego qué producto compraste, el ID de compra o de transacción (en Android, también un token de compra), si el pago se completó y el precio local. Google dice que pone cierta información personal a disposición del vendedor al que le compras, así que puede compartir con nosotros algunos datos del pedido. Apple dice que los recibos que da a los desarrolladores no incluyen datos personales.

En Android, la biblioteca de facturación de Google Play se conecta a Google Play cuando el juego inicia, antes de que elijas nada en el juego, y le envía a Google sus propios diagnósticos: cómo se usa la biblioteca y sus problemas de conexión, con datos de tu dispositivo (el modelo, el fabricante, y la versión y compilación del sistema), el tipo de red y el código de tu operador móvil, tu configuración de idioma, país y zona horaria, y la versión del juego. Google también ve tu dirección IP. Google dice que usa esto para mejorar la biblioteca y ayudar con los errores.

E. Si nos escribes

Si nos escribes, recibimos tu correo y lo que nos digas.

III. Finalidades del tratamiento

Finalidades necesarias para darte el juego

  1. Guardar tu progreso y tus ajustes en tu dispositivo.
  2. Activar y restaurar la compra de Quitar anuncios, y atender pedidos, reembolsos e impuestos.
  3. Responder tus mensajes y tus solicitudes de derechos.
  4. Cumplir con las leyes que nos apliquen.

Finalidades que requieren tu consentimiento

Puedes negarte a cada una sin perder el acceso al juego, salvo lo que se dice en el punto 2.

  1. Estadísticas de juego (GameAnalytics): saber qué funciona en el juego, encontrar y corregir problemas, ver cuántos jugadores regresan y mejorar el juego. Solo con tu consentimiento expreso: el juego te pregunta al inicio, y GameAnalytics solo arranca si tocas Aceptar. La pregunta dice qué se recopila: cómo juegas, identificadores del dispositivo (también el de publicidad, si se comparte), su modelo y sistema, y tu ubicación aproximada según tu IP. También dice para qué y que GameAnalytics trata los datos. Debajo, una línea dice quién hace el juego, que Google también recibe datos del dispositivo para mostrar anuncios, y lleva el enlace a este aviso. Aceptar y Rechazar tienen el mismo tamaño, y tocar fuera de la pregunta no cuenta como respuesta.
  2. Anuncios de Google: mostrar anuncios que pagan el juego gratuito, medirlos, prevenir fraudes y, salvo que lo limites, personalizarlos. En México, el juego no muestra un mensaje de anuncios al iniciar: si sigues usando el juego después de que este aviso está a tu disposición y no te opones con los medios de la sección IV, entendemos que aceptas este uso. Puedes limitar la personalización sin dejar de jugar, con la configuración de tu dispositivo (sección IV). En México, el botón de opciones de anuncios de la pantalla de pausa puede no aparecer. La única forma de que Google no reciba ningún dato para anuncios es no usar el juego. En el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza, el mensaje de Google te pide tus opciones antes de cargar anuncios.
  3. El IDFA en iPhone y iPad: solo si permites el rastreo en la pregunta de Apple. El juego hace esa pregunta una sola vez, después del mensaje europeo de Google cuando aparece, y no la hace si rechazaste todas las opciones de ese mensaje o si le dijiste al juego que tienes menos de 16 años (sección X). Nada del juego depende de tu respuesta: cada premio funciona igual.

IV. Opciones y medios para limitar el uso o la divulgación de tus datos

  • ID de publicidad en Android (siempre funciona): en la mayoría de los teléfonos, abre la configuración, luego Privacidad y luego Anuncios, y elige borrar o restablecer el ID de publicidad. Los nombres de los menús cambian según el teléfono.
  • Rastreo en iPhone y iPad (siempre funciona): Configuración, luego Privacidad y seguridad, luego Rastreo.
  • Estadísticas de juego: abre la pantalla de pausa del juego (en DuskVine, el botón de pausa (II) durante una partida) y apaga el interruptor Estadísticas de juego. El juego deja de enviar eventos en ese momento, y GameAnalytics no arranca en los siguientes inicios. Puedes volver a encenderlo ahí mismo.
  • Opciones de privacidad de anuncios: el botón de la pantalla de pausa abre las opciones de Google. Solo aparece cuando Google ofrece opciones para tu región, así que en México puede no aparecer. Si no lo ves, usa la configuración de tu dispositivo, arriba.
  • Configuración de anuncios de Google: consulta cómo usa Google la información de los sitios o apps que usan sus servicios.
  • Todo a la vez: borra el juego. Sus datos en tu dispositivo se borran y se detiene toda recopilación.

La pantalla de pausa también tiene el enlace a este aviso.

Revocar tu consentimiento: puedes hacerlo cuando quieras con los medios de arriba. Un correo a nosotros no puede detener lo que el código de anuncios de Google recopila en tu dispositivo; para eso usa la configuración de tu dispositivo. La revocación no tiene efectos retroactivos: detiene el uso futuro, pero no deshace el que ya ocurrió.

V. Derechos ARCO: cómo ejercerlos

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos y oponerte a su uso.

Medio: escribe a support@asoasis.tech con el asunto "Derechos ARCO".

Qué incluir:

  • tu nombre y un correo para responderte
  • si actúas por medio de un representante, el documento que lo acredite
  • qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos
  • el nombre del juego (la tabla de arriba los lista)
  • datos que nos ayuden a ubicar tu información: si juegas en Android, iPhone o iPad, el modelo de tu dispositivo, y más o menos cuándo empezaste a jugar y cuándo tocaste Aceptar, si lo hiciste

Un límite que debes conocer: no tienes cuenta y el juego todavía no muestra tu ID de estadísticas, así que quizá no podamos ubicar tus registros en GameAnalytics. Si no podemos, te lo diremos. Apagar las estadísticas detiene los datos nuevos en ese momento. Para los datos que Google tiene para anuncios, usa los controles de Google de la sección IV.

Plazos: te comunicamos nuestra respuesta en un máximo de 20 días hábiles desde que recibimos tu solicitud. Si procede, la hacemos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Podemos ampliar cada plazo una sola vez, por un periodo igual, cuando se justifique.

Costo: no cobramos por atender tu solicitud.

Si no estás de acuerdo con nuestra respuesta, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno dentro de los 15 días hábiles siguientes a que te comuniquemos nuestra respuesta. Si no te respondemos en el plazo, también puedes acudir a ella.

VI. Remisiones y transferencias

  • GameAnalytics Limited (Inglaterra y Gales, Reino Unido), la empresa con la que tenemos el contrato, trata las estadísticas de juego por cuenta nuestra, como encargado. Su matriz, GameAnalytics ApS (Copenhague, Dinamarca), opera la plataforma. GameAnalytics usa Amazon Web Services y Google Cloud en Estados Unidos. GameAnalytics dice que no vende estos datos y que no los usa para identificarte, contactarte ni mostrarte anuncios. Cuando lo permitimos, también puede combinarlos en estadísticas que no identifican a nadie, para mejorar sus servicios. Consulta su aviso de privacidad, sección 13, "Information for Players".
  • Google recibe, por medio de su código de anuncios, los datos de la sección II.C, y también los usa conforme a sus propias políticas: cómo usa Google la información de los sitios o apps que usan sus servicios y la Política de privacidad de Google. La finalidad es mostrar, medir y personalizar anuncios y prevenir fraudes.
  • Google Play y Apple procesan los pagos con sus propias políticas. En Android, Google también recibe los diagnósticos de su biblioteca de facturación (sección II.D).
  • Autoridades, cuando una ley nos obligue.

Si no estás de acuerdo con que Google use tus datos para personalizar anuncios, puedes oponerte con los medios de la sección IV. Si no te opones, entenderemos que aceptas esa transferencia.

VII. Identificadores y tecnologías de rastreo

El juego no usa cookies de navegador. GameAnalytics y Google usan los identificadores del dispositivo de la sección II para reconocer tu dispositivo entre sesiones y, en el caso de Google, para los anuncios. Puedes limitarlos con los medios de la sección IV.

VIII. Cuánto tiempo guardamos tus datos

  • En tu dispositivo: hasta que borres el juego.
  • GameAnalytics: los eventos, hasta 12 meses; los resúmenes por jugador, hasta un año; la dirección IP acortada, hasta 30 días.
  • Google: según sus propias políticas.
  • Tus correos: el tiempo necesario para atender tu solicitud y llevar nuestros registros.

IX. Dónde se tratan tus datos

Nosotros estamos en India. GameAnalytics está en el Reino Unido y en Dinamarca, y usa servidores en Estados Unidos. Google trata datos en muchos países, entre ellos Estados Unidos. Por eso tus datos pueden tratarse fuera de México.

X. Menores de edad

Nuestros juegos no están hechos para menores de 13 años. La tabla de arriba da la clasificación de cada juego en la App Store y su público en Google Play; ninguno está en la categoría para niños de Apple ni en el programa para familias de Google Play. No recopilamos a sabiendas datos de menores de 13 años. Si crees que un menor de 13 años jugó y aceptó las estadísticas, escríbenos y le pediremos a GameAnalytics que borre lo que podamos ubicar.

Si tienes menos de 18 años, lee este aviso con tu mamá, tu papá o tu tutor antes de responder las preguntas del juego.

En el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza, donde aplica el mensaje europeo de Google, el juego primero pregunta en qué año naciste. Guarda tu respuesta solo en tu dispositivo y no la envía a nadie. Si tienes menos de 16 años, el juego no hace la pregunta de estadísticas y GameAnalytics nunca arranca; el mensaje de Google y, en iPhone y iPad, la pregunta de rastreo de Apple no aparecen, y cada solicitud de anuncios le dice a Google que eres menor de la edad de consentimiento, así que los anuncios no se personalizan. El juego solo pregunta el año, así que te trata como menor de 16 años hasta el final del año en que cumples 16. La pantalla de edad también dice quién hace el juego y que Google recibe datos del dispositivo para mostrar anuncios, y enlaza este aviso y nuestros términos. Los detalles están en la sección XI.

XI. Si vives en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza

Ahí se aplican a nuestro uso de tus datos el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD), el RGPD del Reino Unido y la ley suiza de protección de datos. Somos el responsable (sección I).

Por qué podemos usar tus datos (bases legales)

  • Guardar tu progreso y tus ajustes en tu dispositivo: es necesario para darte el juego que pediste. Esos datos nunca nos llegan.
  • Estadísticas de juego (GameAnalytics): tu consentimiento, cuando tocas Aceptar.
  • Anuncios personalizados, y guardar o leer datos en tu dispositivo para anuncios cuando lo aceptas en el mensaje de consentimiento de Google: tu consentimiento, en ese mensaje.
  • Mostrar anuncios no personalizados, medirlos y prevenir fraudes: nuestro interés legítimo en pagar un juego gratuito, dentro de lo que elijas en el mensaje de Google. Google decide sus propios usos de estos datos, y sus propias bases legales, como responsable aparte.
  • Anuncios para menores de 16 años, y para quien rechaza todo en el mensaje de Google: anuncios no personalizados, con solo el guardado o la lectura en tu dispositivo que Google dice usar para detectar fraudes. Base: nuestro interés legítimo en pagar un juego gratuito. A los menores de 16 años no se les pide consentimiento.
  • El ID de publicidad en iPhone y iPad: tu consentimiento, cuando tocas Permitir.
  • La pantalla de edad: nuestras obligaciones legales sobre el consentimiento de los menores, y nuestro interés legítimo en proteger a los jugadores más jóvenes.
  • Quitar anuncios: es necesario para vendértelo. Los registros que debemos guardar por impuestos: una obligación legal.
  • En Android, la conexión de la biblioteca de facturación de Google Play cuando inicia el juego, y los diagnósticos que le envía a Google (sección II.D): es necesaria para procesar y restaurar las compras que pides; Google decide sus propios usos de su registro.
  • Responder tus correos: nuestro interés legítimo en responderte. Las solicitudes sobre tus derechos: una obligación legal.

Cuando nos basamos en el interés legítimo, puedes oponerte, y dejaremos de hacerlo salvo que tengamos motivos fuertes que la ley acepte. No tienes que darnos ningún dato: si rechazas las estadísticas, la personalización de anuncios o el rastreo, igual tienes todo el juego. No tomamos decisiones automatizadas sobre ti con efectos legales o parecidos.

Si tienes menos de 16 años. La pantalla de edad aparece donde aplica el mensaje europeo de Google. Si tienes menos de 16 años, el juego no hace la pregunta de estadísticas y GameAnalytics nunca arranca. El mensaje de Google y la pregunta de rastreo de Apple no aparecen, y cada solicitud de anuncios lleva la etiqueta de Google para usuarios menores de la edad de consentimiento. Google dice que esa etiqueta apaga los anuncios personalizados, incluido el remarketing, apaga las solicitudes a otras empresas de anuncios, como los píxeles de medición, y evita que se envíe el ID de publicidad. Como el juego solo pregunta el año, esto aplica hasta el final del año en que cumples 16.

Tus derechos. Puedes pedirnos una copia de tus datos y cómo los usamos (acceso), corregirlos (rectificación), borrarlos (supresión), limitar cómo los usamos (limitación), recibirlos en un formato común o que los enviemos a otra empresa (portabilidad) y que dejemos de usarlos cuando nos basamos en el interés legítimo (oposición). Puedes retirar tu consentimiento cuando quieras, tan fácil como lo diste, con los medios de la sección IV; eso detiene el uso futuro, no deshace el que ya ocurrió. Escribe a support@asoasis.tech. Respondemos en un mes; si la solicitud es compleja, podemos tardar dos meses más y te diremos por qué dentro del primer mes. No cobramos por esto. Aplica el límite de la sección V: no tienes cuenta, así que quizá no podamos ubicar tus estadísticas.

Transferencias fuera del EEE y del Reino Unido. Nosotros estamos en India, y la Comisión Europea no ha declarado que las leyes de India protejan los datos personales al nivel de la UE (una "decisión de adecuación"). GameAnalytics y Google dicen cómo protegen los datos que salen del EEE y del Reino Unido; los detalles están en la sección 12 de la Privacy Policy.

Reclamaciones. Puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de donde vives o trabajas, o de donde creas que se incumplió la ley:

  • en el EEE (en España, la Agencia Española de Protección de Datos): la lista de autoridades nacionales
  • en el Reino Unido: la Information Commissioner's Office
  • en Suiza: el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información

Nos gustaría poder ayudarte primero, así que escríbenos también.

XII. Cambios a este aviso

Cuando cambiemos este aviso, publicaremos la nueva versión en esta misma página (https://asoasis.tech/games/aviso-de-privacidad) y cambiaremos la fecha de arriba. Si el cambio agrega datos o una finalidad nueva, también lo diremos en las notas de la versión de la tienda que lo traiga. Si la finalidad nueva requiere tu consentimiento expreso, el juego te lo pedirá antes de usar tus datos para ella. Cuando agreguemos un juego, agregaremos su fila a la tabla de arriba y cambiaremos la fecha.

XIII. Autoridad

La autoridad en materia de protección de datos personales en México es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.

Contacto

ASOasis Tech Private Limited, Gurugram, India
Correo: support@asoasis.tech

Fecha de la última actualización: 10 de noviembre de 2026

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